Departamento de Serviços de Emergência da Dakota do Norte escolhe a Intergraph para modernizar tecnologias de Segurança Pública

O Departamento de Serviços de Emergência da Dakota do Norte (NDDES) vai dispor das soluções de gerenciamento de incidentes e relatórios de segurança pública da Intergraph para automatizar suas operações de atendimento e para melhorar a comunicação e interoperabilidade entre as 287 agências federais, estaduais, locais e municipais. 

As tecnologias integradas de segurança pública da Intergraph, incluindo soluções móveis e de computer aided dispatch (CAD), permitirão que a equipe do NDDES gerencie de modo mais eficiente os quase 24 mil chamados de emergência por ano e também possibilitarão uma perfeita integração de sistemas adicionais.

O NDEES está localizado na capital do Estado, Bismarck, e funciona como ponto central de atendimento a chamados de segurança pública (PSAP) de 22 das 53 comarcas, assim como backup de segurança de muitos outros PSAPs dentro do estado. Além de lidar com chamados do Corpo de Bombeiros e Resgate, essa divisão também é responsável pelo despacho de 150 viaturas da Patrulha Rodoviária da Dakota do Norte por todo o Estado.

As soluções de gerenciamento de incidentes e relatos de segurança pública também permitirão que a equipe do NDDES tenha um acesso em tempo real às informações e possam visualizar facilmente o status de todas as unidades que foram despachadas. Além disso, as soluções levarão em conta a segurança às informações críticas de incidentes via Web.