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Gerenciamento de Recursos Móveis
Para empresas com recursos móveis – equipes
de campo, veículos e ativos – a localização
é um fator crítico para que se obtenha um
gerenciamento efetivo. Para otimizar o uso
desses recursos, as empresas necessitam
saber onde eles estão, o que estão fazendo
e onde estiveram.
Utilizar informações sobre localização para
um gerenciamento de recursos móveis é
muito mais do que simplesmente rastrear
recursos em tempo real. É também obter
essa informação de localização, integrá-la
aos sistemas corporativos existentes e analisála
para aumentar o poder de decisão.
A solução de gerenciamento de recursos
móveis da Sisgraph une informações sobre
localização com um avançado processamento
espacial que permite:
· Rastrear a localização dos recursos móveis,
clientes e requisições de serviços em tempo
real, além de visualizar essas informações
em uma interface gráfica, facilitando a
tomada de decisão.
· Designar os serviços baseados em qual
recurso está mais próximo e disponível
através da integração de informações
rastreadas em um sistema existente de
gerenciamento.
· Monitorar a localização e a atividade dos
veículos. Dessa forma,alarmes podem alertar
os supervisores em situações como veículos
trafegando em zonas de segurança ou fora
da rota designada, paradas não autorizadas,
serviço efetuado ou chegada ao local.
· Manutenção de um histórico de
informações rastreadas para análise
posterior e gravação, incluindo prova de
atendimento e estatísticas de disponibilidade.
Benefícios de um gerenciamento de recursos móveis que possibilitam a localização:
Segurança e proteção – Através do monitoramento das
atividades dos ativos móveis, as empresas são imediatamente alertadas caso
ocorra alguma situação irregular, tal como
veículos trafegando em zonas não autorizadas, atrasos ou paradas não
previstas e solicitação de reparo mecânico. As informações de localização
em tempo real também auxiliam em situações de emergência e proteção de
ativos. Por exemplo, quando os recursos móveis necessitam urgentemente
serem localizados e redirecionados.
Eficiência e capacidade – Com as ferramentas do
gerenciamento de recursos móveis, o ciclo de planejamento para alocar
tarefas versus recursos é menor e mais dinâmico.
Melhora-se a eficiência da equipe de trabalho em função da capacidade de
se efetuar um rápido agendamento ou reagendamento das equipes de campo e
em virtude de se
obter a melhor rota.
Responsabilidade – O gerenciamento em tempo real é
importante para empresas que necessitam saber a localização atual, além do
histórico de localização, atividades e disponibilidade das equipes de
campo. Isso é útil para comprovar o atendimento a chamados de emergência,
monitorar o atendimento ao cliente ou garantir proteção
adequada para o monitoramento das atividades em campo.
Solução Aberta & Flexível
A solução de gerenciamento de recursos móveis da SISGRAPH é totalmente
aberta e flexível, possibilitando o acesso direto aos dados dos sistemas
corporativos sem necessidade de tradução. Além disso, permite o acesso a
vários bancos de dados e sistemas de informações geográficas, incluindo
análises em tempo real com esses dados em formato nativo. Uma análise de
rota, por exemplo, pode requerer um banco
de dados, enquanto as informações sobre localização de determinado cliente
podem vir de outro banco de dados e as informações em tempo real sobre
tempo e acidentes
de trânsito podem ser disponibilizadas por outra fonte externa. Para o
gerenciamento de recursos móveis, a solução da SISGRAPH é altamente
escalável e pode rastrear milhares de objetos simultaneamente, oferecendo
a confiança necessária para monitorar as informações em tempo real. Todas
as tecnologias padrão de mercado, bem como as redes wireless, são
suportadas. As soluções da Sisgraph também abrangem o gerenciamento de
forças de trabalho móveis, visando disponibilizar informações corporativas
às equipes de campo assim que as tarefas vão sendo designadas.
