Gerenciamento de Recursos, Infra-Estrutura e Ativos

O sistema de Gerenciamento de Recursos Geoespaciais da SISGRAPH disponibiliza avançadas soluções para melhoria da eficiência e redução dos custos de operação. Isso é possível pois descarta as barreiras proprietárias, reforçando o conceito de integração e aumentando as funcionalidades.

A tecnologia geoespacial une por completo os sistemas de geofacilidades, interrupções e serviços com o gerenciamento de equipes de campo. Em um ambiente deste tipo, informações como ativos, clientes, crescimento demográfico, demanda e estatísticas de interrupções estão instantaneamente disponíveis para toda a empresa via Web ou através da utilização de tecnologias de computação móvel, onde análises e decisões rápidas otimizam os processos.

Na área de engenharia, projeto e construção, o sistema integra o gerenciamento de geofacilidades, análises de rede e gestão de serviços auxiliando as companhias a controlar eficientemente pequenos ou grandes projetos, e ordens de serviço.

Fontes tradicionais de armazenamento de dados podem ser acessadas por toda a equipe para inspeções de campo, análise de problemas de rede, identificação de equipamentos defeituosos, programas de manutenção preventiva e consolidação do trabalho de manutenção na área de serviço. As companhias podem também reduzir o tempo de deslocamento das equipes de campo, através do agendamento do serviço de acordo com a proximidade e a rota a ser seguida. Isso minimiza o tempo que o cliente fica com seu sistema parado durante o período de manutenção programada e reduz as perdas comerciais da empresa ocasionadas por essa interrupção.

A resolução rápida de problemas ou chamadas de interrupção é o fator crucial para minimizar as perdas de consumo e garantir a satisfação dos clientes. As soluções da SISGRAPH rapidamente reúnem informações pertinentes para analisar os problemas. Há uma melhoria nos índices de performance e atendimento ao cliente, pois permite focar nos problemas críticos e nas áreas com alta demanda.

Nossas soluções são focadas nas áreas de: