Suporte



A SISGRAPH assegura pronto atendimento aos chamados através de uma equipe de suporte altamente qualificada, com pessoal especializado apto a prestar a melhor assessoria na resolução de dúvidas, e apoio para melhor utilização do sistema. Contratos de assistência técnica proporcionam segurança total aos usuários de nossas soluções, garantindo melhor desempenho, com um maior retorno de seus investimentos. Preencha os dados abaixo para fazer a abertura do chamado técnico:

Em caso de problemas, contate-nos através do telefone (11) 3889-2045
ou via e-mail: helpdesk@sisgraph.com.br.

,

Dados da Empresa

Solicitante:
Empresa:
Telefone: Fax:
E-mail:

 

Dados Técnicos

Produto: Versão do Produto:
Assunto:

 

Descrição do Ambiente:

Use este campo para descrever o ambiente computacional onde ocorreu o erro.
Insira nele dados como sistema operacional da estação cliente, versão do cliente da base de dados , versão da base de dados, etc..

 

Descrição do problema:

Use este campo para descrever o Problema propriamente dito.
Enumere os erros apresentados ou as funcionalidades que não se comportam como deveriam.

 

 

Arquivos anexados: